bellFace
ベルフェイス株式会社
bellFace（ベルフェイス）は、電話を起点に資料・画面共有が可能なオンライン営業システムです。アプリ不要・URL 発行不要で商談開始でき、音声品質・セキュリティ面に強みがあり、対面営業から離れたリモート営業をスムーズに実現します。営業 DX の推進や資料共有・録画・分析による品質向上を支援します。
おすすめポイント
電話中心でアプリ不要のオンライン商談を実現 資料共有・録画・分析で営業品質を向上 金融機関含む多数企業導入の実績あり
料金プラン
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bellFaceとは
導入メリット
オンライン商談ツールによる業務効率化
瞬時に商談を開始でき、対面営業と同等の顧客体験をオンライン・電話で実現します。
録画・分析機能により、営業プロセスの可視化・改善につなげられます。
活用事例
オンライン面談で移動時間削減
福井銀行では、bellFace を導入し、顧客とのオンライン面談を実施。対面営業が難しい遠方顧客や忙しい顧客に対しても電話と資料共有で簡単に商談ができるようになり、移動時間の削減と接点機会の拡大を実現しました。また、短時間面談でも資料表示が可能なため、説明精度と顧客理解を高め、営業効率と顧客満足度の向上に貢献しています。
商談プロセスのデジタル化
NTT東日本 ビジネス開発本部では、bellFace によるオンライン商談によりクロスセルを実現し、売上単価を向上させました。従来は対面でしか実現できなかったプロセスが、電話と資料共有で完結できるようになり、リモート営業施策の標準化と成果の向上に寄与しました。また、商談の録画・分析機能を活用して営業ノウハウの蓄積と組織的な改善を進めています。
bellFaceの料金/プラン
※プランによって料金が異なります。詳細はお問い合わせください。
bellFaceの機能/仕様/サービス概要
主要機能/サービス内容
対象企業
全企業
対応地域
全国
サポート体制
ベルフェイスでは、導入前のヒアリングから、最適な接続・運用設計まで専任チームが支援します。契約後は 導入支援・カスタマーサポート を通じて、利用方法・活用方法に関する相談や、操作面での不明点に対する問い合わせ対応が可能です。さらに、Salesforce など他ツール連携時のテクニカルサポートも含まれており、継続的な活用定着を促進します（※各種サポートは追加費用なし）｡利用者向けの ウェブセミナー も無料で提供され、社内展開時の教育・ノウハウ共有を支援します。
導入企業
福井銀行
NTT東日本 ビジネス開発本部
株式会社KR.company
野村不動産アーバンネット株式会社
導入効果
接点機会拡大と成約率向上
bellFace の導入により、顧客との接点が増え、従来対面のみでは届かなかった顧客層との商談が可能になりました。資料共有と商談録画を活用することで説明精度が上がり、成約率の向上、営業効率の向上、短期商談の実現 など、広範な効果を生み出しています。
移動工数削減と応対効率改善
通常の訪問営業では移動時間や準備コストが発生しますが、bellFace によってオンライン・電話で商談を完結できるため、営業リソースを効率的に活用でき、営業生産性が向上しました。
解決できる課題
訪問営業の負担
訪問や対面中心の営業では、移動時間や日程調整に負担がかかりますが、bellFace によってオンライン・電話での商談が可能になり、営業負担を大きく軽減できます。
リモート商談浸透の難しさ
ツール準備や接続のハードルが高い場合でも、アプリ不要・URL 発行不要の仕組みにより、リモート商談の導入障壁を下げ、誰でも簡単に商談を実施できる環境を提供します。
bellFaceのよくある質問
利用に準備は必要ですか？
bellFace は アプリインストール・URL 発行不要 で、電話と PC/スマホ を使うだけで商談を開始できます。操作は直感的で、IT リテラシーが低い顧客や法人担当者でも簡単に利用できるよう設計されています。
どんな業界で使えますか？
金融機関・不動産・法人営業・保険・通信・サービス業など 幅広い業界で利用可能 です。特にネット利用が苦手な層を含む顧客に対しても接続が簡単なため、顧客接点の拡大や対面営業の代替策として活用されています。
bellFaceについてもっと知る
サービスの詳細や料金プランについて、下記のページからお気軽にお問い合わせください。