Docusign

ドキュサイン・ジャパン株式会社

DocuSign は世界で最も広く利用されている 電子契約/電子署名プラットフォーム で、契約書の作成・送信・署名・管理をクラウド上で完結します。紙・印鑑・郵送の手間をなくし、契約締結の速度・効率を大幅に改善します。180カ国以上の企業に採用されるグローバル標準ソリューションです。

おすすめポイント

法的効力を持つクラウド電子署名を簡単実現 世界 180 カ国以上・160 万社以上の導入実績 多言語・多デバイス対応でリモート契約を高速化

料金プラン

¥1,333/月

Docusign

Docusignとは

DocuSign, Inc. は米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くソフトウェア企業で、2003年設立以来、クラウドベースの電子署名および契約管理ソリューション を提供しています。DocuSign のサービスは、契約書をオンラインで送信・署名・追跡・保管するためのプラットフォームであり、世界 180 カ国以上・160 万社以上の組織が利用しています。文書の署名プロセスを自動化し、ペーパーレス化・リモートワーク対応・コンプライアンス強化に寄与します。DocuSign の電子署名は法的に有効で、高度な認証・監査ログ・多言語対応など、企業の契約業務を迅速かつ安全に進める機能を備えています。

導入メリット

電子契約システムによる業務効率化

コスト削減・契約業務の効率化

契約プロセスのデジタル化により、押印・郵送・返送の手間を排除し、契約締結時間を大幅に短縮できます。

テンプレートやワークフロー自動化機能により、管理工数・人的ミスを削減し、効率的な契約運用を実現します。

活用事例

JAL グループの契約プロセス改善

日本航空(JAL)では DocuSign の導入により、調達契約の締結期間を 28 日から 14 日に短縮するなど、従来の紙ベース契約のボトルネックを解消しました。契約書の作成・送信・署名・管理を一連のデジタルプロセスで完結させることで、部署横断的な効率化を実現しています。

NEC のハンコレス化推進

NEC グループでは短期間で DocuSign を全社展開し、「ハンコ出社」を前提とした契約フローから脱却。調達部門で年間 8,000 件超の契約処理をペーパーレス化し、契約関連業務のデジタル化と運用負荷の軽減に寄与しました。

Docusignの料金/プラン

料金モデル: 有料
月額料金: ¥1,333/月
初期費用: ¥0

※プランによって料金が異なります。詳細はお問い合わせください。

Docusignの機能/仕様/サービス概要

主要機能/サービス内容

電子署名・署名依頼・署名追跡
契約テンプレート管理・再利用
ワークフロー自動化(ルーティング・署名順序設定)
署名ステータスリアルタイム通知
詳細な監査ログ・証跡記録
多言語対応(44 言語以上)
モバイルデバイス対応
CRM/SaaS 連携(Salesforce など)
API・開発者向け統合機能

対象企業

法人全般

対応地域

全国

サポート体制

DocuSign は導入時・運用時のサポート体制として、オンラインヘルプ、ドキュメント、FAQ、チュートリアル, および有償プラン向けの カスタマーサポート・アカウントマネジメント を提供しています。各プランの利用規模やニーズに応じて、専任担当者のサポートやトレーニングサービス、導入コンサルティングを受けることも可能です。また、24/7 サポートを含むエンタープライズ向けサービスや、API/CRM 連携時の技術サポートなど多様な支援を整備しています(詳細はお問い合わせから確認してください)。

Docusignの紹介動画

導入企業

日本航空(JAL)

NEC(日本電気)

エイベックス株式会社

株式会社ドワンゴ

導入効果

契約締結スピード向上

DocuSign により契約書プロセスのペーパーレス化・自動化が進み、従来数日~数週間かかっていた契約締結が 数分~数時間で完了 するケースが増えています。これにより営業プロセスや調達プロセスのリードタイムが大幅に短縮され、ビジネス速度の向上に貢献します。

業務コストとミス削減

電子署名とクラウド型管理により、紙・印紙・郵送コストや契約書保管の手間を削減。監査ログや証跡によりコンプライアンス強化と誤署名・紛失リスクの低減にもつながります。

解決できる課題

紙ベース契約の非効率

印刷・押印・郵送・返送などの工程をデジタル化し、契約業務プロセスの遅延・コスト発生・管理負担といった課題を解消します。

契約可視化・監査対応

リアルタイムで署名状況をトラッキングし、詳細な監査ログを保持することで、内部統制・監査対応力を向上させ、コンプライアンス強化を支援します。

対応課題: 契約業務の非効率

Docusignのよくある質問

DocuSign の署名は法的に有効ですか?

はい。DocuSign の電子署名は主要国で法的に有効とされ、契約として認められています。監査ログや署名証明書により署名プロセスの証跡が保持され、訴訟対応でも有効性が認められるケースが多くあります。契約内容や署名者認証方法を適切に設定することで、法的効果を高められます。

モバイルでの署名は可能ですか?

はい。DocuSign はスマホ・タブレット・PC など マルチデバイス対応 で、オンライン環境があればどこからでも契約書の送信・閲覧・署名が可能です。モバイルアプリも提供されており、外出先でも簡単に契約作業を進められます。

Docusignについてもっと知る

サービスの詳細や料金プランについて、下記のページからお気軽にお問い合わせください。

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