esm(eセールスマネージャー)
ソフトブレーン株式会社
esm（eセールスマネージャー）は、顧客情報・商談・活動履歴を一元管理できる国産CRM/SFAです。直感的な操作性と豊富な機能により、営業プロセスの可視化・情報共有・自動化を実現し、組織全体の営業力向上と業務効率化を支援します。
おすすめポイント
国産で使いやすい直感的なUI 一度の入力で複数のアウトプットに反映されるシングルインプット CRM・SFA・MA・AI支援を統合した多機能プラットフォーム
料金プラン
¥3,500/月
esm(eセールスマネージャー)とは
導入メリット
CRMによる業務効率化
コスト削減・契約業務の効率化
営業活動・商談・顧客履歴を一元管理し、チーム内で最新情報を共有でき、状況把握が容易になります。
一度の入力で関連データが自動更新され、報告書作成や資料整理の手間を削減し、営業担当者が活動に集中できます。
活用事例
営業情報の一元化で対応漏れ防止
顧客情報や商談履歴が各担当者のExcelや紙管理で分散していた企業では、esm導入によりデータが一元化され、必要な情報が即座に参照可能になりました。これにより、過去の取引履歴確認や引継ぎがスムーズになり、対応漏れの防止と顧客満足度向上につながっています。
営業プロセス改善で成果向上
ある製造業では、esmのダッシュボードと分析機能を活用して営業プロセスを可視化。課題となっていた案件進捗のばらつきを把握し、改善施策をチームで共有・実行したことで、受注率の向上と営業効率が改善しました。
esm(eセールスマネージャー)の料金/プラン
※プランによって料金が異なります。詳細はお問い合わせください。
esm(eセールスマネージャー)の機能/仕様/サービス概要
主要機能/サービス内容
対象企業
全企業
対応地域
全国
サポート体制
esmでは、導入前から運用定着まで全面的な支援を提供します。導入時には専任アドバイザーが導入設計や初期設定を支援し、ヘルプデスクによる操作・活用に関する問い合わせ対応も完備。オンライン研修や活用支援サイト、スタートアップ動画など多様なサポートコンテンツを用意し、IT担当者が不在でも導入・運用できる体制を整えています。ユーザー満足度は高く、約93.8%がサポートに満足と回答しています。
導入企業
オザワ科学株式会社
フルテック株式会社
大和製衡株式会社
導入効果
営業成果の可視化と改善
営業プロセスが見える化されることで、週次・月次の進捗確認や目標達成度が即座に把握可能に。属人化していた営業情報も共有され、課題発見と改善が迅速化し、受注率・売上拡大に貢献しました。
業務時間の大幅削減
情報入力や日報作成などの定型作業が自動化され、1日あたり数十分の事務作業時間削減が実現。営業担当者は実際の営業活動に時間を割けるようになり、顧客接点強化と成果創出につながりました。
解決できる課題
情報共有不足による対応漏れ
担当者ごとに分散していた顧客データや活動履歴を一元管理し、リアルタイムでチームと共有できるようになったことで、対応漏れや情報の食い違いによるリスクを低減します。
Excel依存による業務効率低下
Excelや紙での管理から脱却し、システム上で最新情報が誰でも参照・更新できるようになることで、無駄な作業が削減され、業務の質と速度が向上します。
esm(eセールスマネージャー)のよくある質問
スマホでも利用できますか？
はい。esmはiOS・Android対応のスマホアプリ・ブラウザ版で利用可能です。外出先でもスケジュール・活動履歴・顧客情報の閲覧・更新ができ、営業効率を高めます。
導入までの期間はどれくらいですか？
最短で 3〜5営業日 で導入可能です。導入支援を伴うコンサルティング利用時は平均 1〜2ヶ月程度 の準備期間となります。
既存の帳票は再利用できますか？
はい。自社独自の帳票フォーマットをそのまま利用・印刷できるExcel連携機能を標準搭載しており、必要なデータ部分だけを対象に柔軟に活用できます。
esm(eセールスマネージャー)についてもっと知る
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