Knowledge Suite
ブルーテック株式会社
Knowledge Suite は 営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)・グループウェアをはじめとする統合ビジネスアプリケーション です。名刺管理、日報、スケジュール共有など業務に必要な機能を クラウドでオールインワン提供 し、情報の可視化と組織の業務効率化を実現します。
おすすめポイント
営業支援からグループウェアまで一体化し、ユーザー数無制限で利用可能なクラウド型統合業務プラットフォーム。名刺管理やモバイル対応で営業・業務効率を強力に支援します。
料金プラン
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Knowledge Suiteとは
導入メリット
CRMによる業務効率化
名刺管理・SFA・CRM を統合し、営業情報の一元化と業務効率化を実現します。
ユーザー数無制限で規模に応じた運用が可能。
テレワーク環境でも顧客情報共有とコミュニケーションを促進します。
活用事例
旭川計量機株式会社 — 情報共有を可視化
旭川計量機株式会社では従来の Excel・FAX による情報管理から脱却し、Knowledge Suite を導入。営業のスケジュールや活動履歴を一元管理することで、社内コミュニケーションが迅速化され、情報の見える化とデジタル化が進み、業務効率とコスト削減につながりました。
フットマーク株式会社 — 顧客対応のスピード向上
フットマーク株式会社は Knowledge Suite を活用し、商談進捗や顧客情報を全社で共有。迅速かつ的確な対応が可能となり、営業部門のプロセス改善と顧客満足度向上を実現しました。
Knowledge Suiteの料金/プラン
※プランによって料金が異なります。詳細はお問い合わせください。
Knowledge Suiteの機能/仕様/サービス概要
主要機能/サービス内容
対象企業
中小企業〜大企業
対応地域
全国
サポート体制
Knowledge Suite の契約ユーザーは、平日(祝祭日除く)の電話・メールによるサポート窓口 を利用できます。返信時間は午前・午後に分かれており、問い合わせ内容に応じて担当者が対応します。ユーザーサポートは電子メールまたは電話連絡が基本で、ドキュメント/FAQ/導入資料などのオンライン資料も利用可能です。また、導入支援サービスが別途提供され、初期設定や運用設計の支援、パートナー企業によるカスタマイズ提案も受けられます。
導入企業
旭川計量機株式会社
フットマーク株式会社
誠伸商事株式会社
独立行政法人国立病院機構 四国がんセンター
導入効果
情報管理の標準化
Knowledge Suite により社内情報や営業活動が標準化され、Excel/紙媒体による属人的な情報管理から脱却。全社で統一されたワークフローによって情報の整合性と透明性が高まりました。
営業プロセスの可視化
営業進捗・案件情報をリアルタイムで共有し、活動履歴や進捗を可視化。チーム内でデータを活用した次のアクションが迅速になり、案件管理と営業力の向上に寄与しました。
解決できる課題
分散した顧客情報
顧客情報や商談データが部署/担当者ごとに分散しやすい課題に対して、Knowledge Suite は CRM と SFA の統合により 一元管理を実現。重複や漏れを防ぎ、迅速な対応が可能になります。
テレワークでの情報共有不足
テレワーク環境下でもグループウェアや営業支援機能を活用して リアルタイムで情報共有・コミュニケーション を促進します。これにより、在宅勤務でも業務阻害を回避できます。
Knowledge Suiteについてもっと知る
サービスの詳細や料金プランについて、下記のページからお気軽にお問い合わせください。