パーソルビジネスプロセスデザイン BPO
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
企業の業務プロセス全般を可視化・改善し、バックオフィスから専門業務まで幅広いBPOサービスを提供。プロセスデザインとデジタル活用によって生産性向上・コスト削減を図り、企業のコア業務への集中を支援します。オンサイト・オフサイト両方の運用形態に対応しています。
おすすめポイント
業務改善の専門家によるプロセスデザインとデジタル活用で、高品質なBPO提供。複数業種・業務領域に対応し、柔軟・最適な体制構築を実現します。
料金プラン
お問い合わせください
パーソルビジネスプロセスデザイン BPOとは
導入メリット
SFAによる業務効率化
業務プロセスを外部専門家に委託することで、社内リソースをコア業務に集中させ、生産性向上を実現。
プロセス改善とデジタル活用で、属人的・非効率業務を標準化し、業務品質と納期遵守の両方を強化。
活用事例
金融業の審査業務改善
BPO導入により、住宅ローンの審査作業を効率化し、審査件数が約5倍に増加。プロセス改善と体制構築で繁閑対応と品質向上を実現しました。
公共機関の業務負担軽減
自治体の福祉部門における申請業務をアウトソーシングし、職員の負担を大幅に軽減。業務プロセスの標準化と高速処理が進み、市民サービス向上にも寄与しました。
パーソルビジネスプロセスデザイン BPOの料金/プラン
※プランによって料金が異なります。詳細はお問い合わせください。
パーソルビジネスプロセスデザイン BPOの機能/仕様/サービス概要
主要機能/サービス内容
対象企業
法人全般
対応地域
全国
サポート体制
パーソルビジネスプロセスデザインは豊富な人材リソースとマネジメント力を持ち、業務コンサルタントによる課題分析・プロセス設計から運用、継続的な改善まで一気通貫で支援。クライアント先に常駐するオンサイト型の支援と、当社センターで対応するオフサイト型の両方が選択可能で、繁閑差に柔軟に対応できる体制を構築します。またデジタルツールの活用や品質管理によるPDCAを回しながら、標準化された高品質な業務運用を実現するための継続フォロー体制が整っています。
導入企業
株式会社SBI新生銀行
札幌市こども未来局
株式会社NTTドコモ
国分中部株式会社
導入効果
審査件数大幅増加
審査業務の繁閑に対応する柔軟体制とプロセス設計により、作業効率と審査件数が飛躍的に向上し、業務品質も維持しました。
職員負担の大幅軽減
公共機関の事務処理をBPO化することで、職員の負担を軽減し、コア業務への集中が可能となったほか、市民サービス品質も改善しました。
解決できる課題
業務負担の平準化
繁閑差・属人化した業務を標準化し、安定した運用設計で負担を均一化できます。
コストと品質の最適化
デジタル活用とプロセス設計により人件費や時間コストを削減しながら、品質を維持・向上します。
パーソルビジネスプロセスデザイン BPOのよくある質問
BPOと人材派遣の違いは何ですか？
BPOは業務プロセス全体を外部企業へ委託するもので、業務委託契約の下で受託企業が管理・運用します。派遣は派遣先企業の指揮命令で労働者が働きますが、BPOではこれが異なります。
料金体系はどうなっていますか？
一式固定費用や従量課金型など請求形態は業務内容・範囲によって異なり、詳細は個別見積が必要です。導入準備費用が発生する場合もあります。
パーソルビジネスプロセスデザイン BPOについてもっと知る
サービスの詳細や料金プランについて、下記のページからお気軽にお問い合わせください。